游泳馆的前台岗位职责及业绩考核

3、 前台不是花瓶，一言一行都代表着游泳馆和协会，接待游客是要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。 二、 学习前台服务企业文化，提升自我。

1、 1、转接电话，准确的转接来访者电话，委婉对待骚扰电话，提高工作效率;2、来访人员接待及指引，配合人事部门做好应聘者信息登记;3、通讯录更新，鉴于公司人员调动较大，以及新增人员较多，通讯录不能及时更改，影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。

2、 登记。 客人来游泳，有不少用消费卡的，扣减卡费。 又有充值等主要都是相当收费工作。

4、 好。 根据查询boss直聘app得知。 1、作为前台工作人员，需要善于与人交流，并能够清晰地解释场馆的规章制度、收费标准和课程安排。 这有助于提高口头表达能力和沟通能力。 2、在前台工作时，会遇到各种问题和投诉。 处理这些问题需要冷静、耐心和解决问题的能力。 这有助于培养解决问题的技巧和应对压力的能力。