近期,关于广州威蒂斯健身游泳广业店的会员服务问题引起了广泛关注。 据网友反映,在办理健身卡转让手续时,消费者在支付了120元转卡费后,会员卡无端停用,且无法退还转卡费用。 此外,还有消费者在缴纳游泳课程和健身会员卡费用后,遭遇教练离职,退款问题也颇感棘手。

对于广州威蒂斯体育活动有限公司,其成立于2019年,经营范围包括体育组织、教育评估、健身服务等。 然而,从上述例来看,公司在会员服务方面存在一定的问题,如会员权益保障不足、服务流程不规范等。

对此类问题,消费者可依据《消费者权益保护法》采取协商、投诉、调解、仲裁或等方式维护自身合法权益。 同时,在选择健身游泳俱乐部时,建议消费者关注俱乐部的口碑、服务质量、会员权益保障等方面,选择正规、信誉良好的机构。

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