健身房前台接待的工作内容及过程

前台接待的职能有⑴、接待，⑵、问讯，⑶、输单，⑷、验卡，⑸、体验，⑹、会员卡的管理，⑺、电话转接服务，⑻、职工会客，⑼、紧迫情况办理，⑽、衣柜管理；2、寄存处的职能：⑴、会员建议，⑵、场所维修督管，⑶、音响控制与播音，⑷、物品寄存，⑸、物品认领。健身房前台的工作职责和工作内容是：负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；收发公司的邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作。

负责电话接听及会员接待，为会员介绍和解答课程相关咨询，并促成课程销售被刊用文章【健身房前台岗位职责】因无法核实真实出处，未能及时与作者取前台接待的职能有⑴、接待，⑵、问讯，⑶、输单，⑷、验卡，⑸、体验，⑹、会员卡的管理，⑺、转接服务，⑻、员工会客，⑼、紧急情况处理， ⑽、衣柜管理； 2、寄存处的职能：⑴、会员意见，⑵、场地维修督管，⑶、音响控制与播音，⑷、物品存放，⑸、物品认领。